- 假日(週六、國定假日前夕、連假、櫻花季)以政府公告為準;平日(週日至週五)
- 訂房時,請務必告知確實住宿人數,如有超住情形而未告知,本民宿有權拒絕入住或加收費用,請見諒。
- 訂房後如已完成訂金匯款,臨時因故需延期或更改日期,可延期半年以一次為限,且須在原預定入住房日期7日前提出。
- 匯款後可來電通知、透過粉專或至匯款確認填寫付款通知,待我們核對之後即完成預訂。
- 茶米屋可視實際訂房狀況,保留是否接受延期住房之權利。
- 入住時請出示身分證或護照予服務人員,以便依「民宿管理辦法」規定確認訂房身份與登記,並繳清餘款(現金) 。
- 入住時間 15:00 以後、退房時間 11:00 以前
- 為了方便旅客若提早到達或晚點離開則可以先寄放行李在民宿。
- 禁止攜帶寵物住宿、室內空間禁止吸煙、烹煮食物,違者本館取消訂房、恕不退款並拒絕接受入住。
- 房間室內皆有設置空調或風扇;冬季住宿請攜帶長袖衛生衣等保暖衣物。
- 為維護住宿品質及安寧,請勿喧嘩並於晚上10點之後請降低音量。
- 包含的早餐有中、西式早餐不定,或當季新鮮蔬果食材(均限住宿期間使用),早餐時間請入住之後事先告知隔日約幾點用餐。(飲食禁忌請事先告知)
- 外出時請將門窗鎖好,私人貴重物品自行妥善保管,如有遺失民宿不負責,敬請見諒。
- 請愛惜民宿內所有公物及設備物品,房間內提供的必需品,請勿逕自攜出,如有損毀需照價賠償(含因修護而休業的損失)。
- 本民宿提倡環保低碳,不主動提供一次性備品(牙刷、牙膏、梳子、浴帽、拖鞋等),請自行攜帶,感謝您以行動與我們一同支持環保、愛護地球。
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凡因個人因素取消訂房(如:天氣不好、下雨、不想出遊、臨時有事等),均依消保會公布<觀光旅館業、旅館業、民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本>條例辦理退費,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
- 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額 100%
- 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額 80%
- 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額 70%
- 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額 60%
- 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額 50%
- 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額 30%
- 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額 0%。
- 因颱風、地震等不可抗拒之因素,以旅客出發地或民宿所在地政府發布停班停課為準則,導致無法於訂房日入住時,可全數退還訂金全額,或是保留訂金更改入住期;延期得更改入住日期一次(以1次、3個月內為限),房價如有價差需補足差額;最晚須於入住當天中午12:00前,來電辦理延期作業,確定更改日期後若非颱風因素未能如期前來,或是因個人因素欲取消或是再延期,恕不得退還訂金或再改期;未於時限內延期將視同放棄訂金保留資格,且訂金無法退還,恕不另行通知。
- 退款酌收固定金額的手續費以負擔行政支出成本。